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惠州宏鑫商铺操作经验:电子商务创造美好未来

2009/9/25/09:37 来源:慧聪丝印特印网

    

惠州宏鑫

惠州宏鑫商铺

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    讲述者:华丽五金店(惠州市宏鑫丝印器材设备厂)   杨俊龙 销售经理  

    我们惠州宏鑫丝印器材设备厂在慧聪注册会员已经是第三个年了,在慧聪我们不仅获了相应的利益,更获得了无限的信息和希望!

    我们使用慧聪平台后,收到了不少的有用的信息,包括一些求购信息,还有很多客户在网上找到我们洽谈后直接就下订单了!因为是慧聪的会员,客户对我们的信任度很高,沟通起来相当轻松,当然谈起生意就更轻松了!同时,我们也结识了不少同行,使我们的企业越做越广越做越宽!

    现在跟大家分享一下这三年来我们在慧聪网操作时积累的一点点经验:

    一,每天保持发发在线。(这样才能即时的和客户沟通)

    二,每天分批发布供求信息。(你的产品才能更靠前哦!)

    三,每天查看信箱和留言。(即时和客户联系!)

    四,每天查看自己的速配信息。(里面都是求购信息哦)

    五,商铺精装修。(主选择商铺风格,搭配色彩,依据企业产品形象设置招牌,布橱窗,贴海报,招揽顾客。)

    六,发布信息要详。(发布信息时做到图片清晰,产品的规格、特性、功能、价格、、、、、、要详细,给人一目了然的感觉!)

    七,交流技巧。(我们一般和客户交流主要选择电话交流和网络聊天工具交流两种,现在跟大家分享一下网络交流需要注意的几点:

    1,打字的速度需要把握好,他快我们快,他慢我们慢,要和他合上节拍。

    2,我们尽量让顾客发问,然后再很专业的回复。

    3,深入聊天之前,先要了解顾客的资料和他对产品的兴趣程度。

    4,想跟客户传输文件,需要得到他们的同意方可传。

    5,尽量让顾客多了解我们,信任我们。

    6,不管聊天后的结果怎么样,我们的态度要保持一致。)

    八,交商友,建商圈建群,友情链结,多找商业伙伴(多建人脉,创好口碑,推广商铺,提高客流量)

    是“慧聪”给我们创造了这样一个前所未有的机会,不断地教导我们,指导我们走向电子商务的一个美好的未来。

    支持慧聪!

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