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瑞强:优质服务缔造印刷材料企业传奇
2006年9月19日 13:43  来源:慧聪网丝印特印行业频道  作者:齐雯  

——专访广州市瑞强印刷材料有限公司总经理刘景华先生

    【慧聪网丝印特印行业频道】广州市瑞强印刷材料有限公司,坐落于经济高速发展的珠江三角洲,国家级南沙经济技术开发区所在地广州市番禺区。具有一支高素质专业技术队伍,本着“用户至上、质量第一、服务第一”的宗旨,以先进的生产设备、精湛的工艺、优质的进口原料、完善的质量控制体系、全面快捷的售后服务、赢得了广大用户的青睐和赞誉。

    日前,慧聪网丝印特印频道编辑有幸采访了广州市瑞强印刷材料有限公司总经理——有着20多年化工经验的刘景华先生,请他为我们讲解中国印刷材料企业得以迅速发展的传奇之路。

瑞强:优质服务缔造印刷材料企业传奇

瑞强:优质服务缔造印刷材料企业传奇

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    慧聪网:首先请您简单介绍下贵公司的发展历程?

    刘景华:我公司的成立时间并不是很长,只有不到5年的时间。我清楚地记得公司是在2002年5月18日正式开业。建成初期的经营是很艰难的,国外知名油墨企业占了市场较大份额,国内的大型油墨企业也有了一定规模;而我公司当时规模、名气尚小,新员工以及一些管理人员经验比较少,那年又正逢“美伊战争”,造成了石油原材料的大规模涨价,发展就更加举步维艰。

    但是小公司也有其灵活的优势,我们当时制定的目标是:第一、把产品做精,定位在丝印用溶剂型自干油墨系列;第二、重视售后服务,我们对客户的承诺是“24小时送货,24小时售后服务”。就是这两个目标为我们打下了良好的客户基础,并用了1年时间立足珠三角地区打开市场。在2003年初,我们了解到UV印刷的市场很大,所以开发了新的系列——UV油墨系列。同样用1年时间使UV系列打开市场,走向成熟。2004年,我们又开发了水性油墨系列,这一系列在服装热转印市场的销量很大,至此即完成了我公司三大系列产品的开发。在2005-2006年的时间里,主要工作就是巩固UV及水性市场,完善系列产品了。

    慧聪网:瑞强现在主要研发和推广的产品有哪些?与同类产品相比有何特色?

    刘景华:目前主要研发的还是水性油墨系列,主要用于服装热转印。这个领域对产品的环保性质、质量、稳定性的要求都比较高,国外尤其是欧美国家的检测标准很苛刻,要求达到耐高温水洗100次以上。中国在加入WTO以后,我们逐渐与国际市场接轨,致力于开发环保型的产品为主。出口产品和使用本公司油墨的印刷产品均通过了SGS、ITS公司的欧洲、美国检测认证。

    慧聪网:中国的印刷材料产品品质仍然良莠不齐,贵公司是如何实现产品质量控制的?

    刘景华:国内产品质量确实有差异,这主要是由于一些小型作坊式厂家的质量不过关。我公司在产品质量上有着严格的控制程序:

    1、选材把关——进口国外知名企业的材料; 
    2、原材料进厂质检严格,但国外材料很少有反厂现象; 
    3、大生产前要开具生产单,并由总工程师核准签字; 
    4、严格生产工艺,有专门的品检员在生产过程中全程跟踪; 
    5、成品包装前,有两个品检员进行检测。

    从材料进厂直至成品出厂,五位一体环环相扣,严格控制品质,保证了产品的稳定性。

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