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到丝印公司预订条幅货不对板还遭谩骂?
2006年6月5日 8:35  来源:南宁晚报  作者:记者 程浩楠

男员工还恶语伤人

经协调,公司员工赔礼道歉

    【慧聪网丝印特印行业频道】一家公司把货发错了,该公司的员工想去取回这些“错货”,而客户则不同意,要求该公司把“正确的货”送来之后再说,没想到这名员工却脱口而出,谩骂客户“神经病”。这让客户异常生气。

    【市民投诉】

    发错货还骂人

    2006年6月1日,南宁市华南培训学校的柏老师说,上午8时许,一位老师到友爱路的天波丝印美术发展公司去拿预订的条幅,回到学校后,发现货不对板,便把情况反映给了该公司,该公司表示会尽快予以调换。

    上午9时许,该公司就派了一名男员工来取发错的货,但他并没有带来学校预订的条幅,柏老师就没把“错货”交给他,没想到该员工见拿不回公司的货,就脱口骂一句“神经病”。听到该员工骂自己,柏老师就回顶了一句,随后该员工说了一些威胁性的话。这让柏老师倍感生气,于是向本报投诉。

    【员工说法】

    一时冲动说错话

    6月1日中午,在天波丝印美术发展公司找到这名去取货的陈姓员工。他说,上午,公司派他先到学校取回“错货”,下午再把“正确的货”送过去。到了学校后,他也向柏老师说明了情况,但柏老师坚持要先把“正确的货”送来之后才能取回“错货”,这让他很为难。他说,柏老师当时的态度也不好,于是两人就吵了起来,自己一时冲动就骂了句“神经病”。

    但是,对于柏老师所说的该员工当时说了威胁性的话,这名姓陈的员工则表示自己并没有说。

    【经理表示】

    更换货物并道歉

    针对这件事,天波丝印美术发展公司的办公室主任覃女士表示,发现这样的事情,说明公司对员工的教育还不够,以后会加强这方面的教育,避免再发生类似的事情。同时,该公司的周经理也说,公司发错货,员工又骂人,这都是不对的,公司会向客户表达歉意,并及时更换发错了的货,同时还会要求这名员工向柏老师赔礼道歉。

    6月1日下午3时,该公司负责人亲自到学校进行解释,表示会尽快把“正确的货”送过来,陈姓员工也向柏老师说了声“对不起”。

 
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