美丽华公司优质油墨产品

慧聪网：随着国外油墨企业的大肆入侵，国内的油墨市场竞争空前激烈。在日益激烈的市场竞争中，您觉得国内企业应该依靠什么来赢得主动地位呢？

周文初：随着竞争日趋激烈，企业出于提高效率的考虑，需要印刷高速化和操作自动化，施工过程中一旦出现技术调整的要求，供应商要在尽可能短的时间里加以克服，技术服务除了要全面配套外，还要随叫随到：服务人员召之能出，出之能战，战之能胜。这种随叫随到，全面配套的本土化技术服务，是本土企业的法宝，万里之遥的国外品牌做不到。如果他们不进入中国设厂，不提供本土化服务，他们就会面临品牌老化，甚至淘汰出局的结果。美丽华油墨集团能够为众多制造企业提供全系列丝网印刷油墨涂料一站式增值服务，并得到广大客户的普遍认同，全赖这种随叫随到，全面配套的本土化服务理念。一个负责任的品牌，不仅要把产品尽快送到，还要努力让客户把产品用好。

慧聪网：现在的市场竞争，已经不仅局限于产品质量及价格方面，售后服务也已经成为企业赢得市场的重要砝码，根据美丽华的经验，您觉得如何才能更好地为客户服务呢？

周文初：科技以人为本！以人什么为本？以人方便为本。要让客户把产品用好，需要在方便上多多考虑，下面几点，值得探讨。

　　第一是铺货面决定销售面。只有当产品离客户足够近时，客户想试就有得试，客户想用就有得用，你的产品对于客户很方便，客户才会乐于采用，产品的销售才有保障。美丽华油墨集团在全国主要工业地区共配置有近40个铺货网点，就是为了让客户用起来方便。

　　第二是配置度决定依赖度。如果你的产品线足够宽，能提供一站式服务，客户购买和使用起你的产品来就很方便。如果有一天你无法供货，客户会感到很不方便。客户的置换成本高，就会形成依赖。如果你有一帮依赖你甚至信赖你的客户，你就会感到很有成就感，美丽华就特别珍惜客户的信赖和依赖。

　　第三是打板量决定价值量。任何产品的生命周期，都包含孕育，成长，成熟和衰退这四个阶段。着眼于孕育，你会得到成长，而着眼于成熟，你只会得到衰退。所以，要想跳出价格战，摆脱微利状态，抵消石油危机带来的不利影响，适当转换着眼点，将会是个好办法。

　　最后，我也想借这个机会告知所有使用美丽华产品的客户，如果您在生产过程中，碰到无法解决的难题，请联系美丽华。美丽华油墨集团愿与客户共同成长，做提升客户价值的坚强后盾。让我们共同努力，开创美丽人生，谱写华彩篇章。谢谢！

慧聪网：感谢您接受我们的采访，祝愿贵公司事业蒸蒸日上！